Luceos Smart Service Management

Выбирайте модули, соответствующие вашим потребностям

Приведенные ниже цены указаны для 1 пользователя в течение 1 месяца при использовании Luceos Smart Cloud.

БАЗОВАЯ ВЕРСИЯ

$$$

  • Заказы 

  • Данные клиентов

  • База данных оборудования и местоположений

  • Календари

  • Мобильные приложения

  • Электронные сервисные протоколы

  • Панели управления для руководителей

  • Планирование заказов на карте

  • Оптимизация маршрутов специалистов и команд

  • Статус заказа, этапы реализации

  • Оповещения и уведомления

  • Отчеты

  • Управление правами доступа пользователей

от 25

PLN

$$$

УЧЕТ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ

Регистрация рабочего времени при выполнении каждого отдельного сервисного заказа.  Отчеты. Выявление нарушений при регистрации рабочего времени на основании данных о местонахождении и истории заказов.

от 10

PLN

$$$

ДОКУМЕНТАЦИЯ И ФОТО

Электронная документация заказов, заявок на сервисное обслуживание, документация оборудования и др. Фотографии и файлы. Доступ к документации из мобильного приложения также в режиме офлайн.

от 10

PLN

$$$

КАТАЛОГИ МАТЕРИАЛОВ И УСЛУГ

Управление каталогами запчастей, материалов и услуг. Составление сервисных предложений. Учет использования материалов и услуг при выполнении сервисных заказов.

 Доступ к каталогам запчастей, материалов и услуг в мобильном приложении также в режиме офлайн. Возможность автоматической интеграции с каталогами в системе ERP или FK.

от 25

PLN

$$$

SMS и E-MAIL УВЕДОМЛЕНИЯ

Автоматические уведомления по электронной почте и SMS, рассылаемые пользователям, клиентам, субподрядчикам. Рассылка связанная с выполнением различных этапов заказа, заявки или услуги. Интеграция с модулем автоматических напоминаний и повторных/цикличных заказов.

от 25

PLN

$$$

ПРОЕКТЫ

Управление проектами с помощью заказов, заявок и задач. Управление бюджетом проекта и автоматическая регистрация затрат на основе учета рабочего времени, расчета командировок, учета используемых запчастей и материалов.

от 10

PLN

$$$

СКЛАД ДЕТАЛЕЙ И МАТЕРИАЛОВ

Мониторинг и управление состоянием запчастей на мобильном (автомобильном) складе сервисного специалиста. Возможность автоматической интеграции с системой ERP или FK и генерации складских документов и счетов-фактур.

от 10

PLN

$$$

МАРШРУТЫ И ТЕКУЩИЕ ПОЗИЦИИ РАБОТНИКОВ

Мониторинг и регистрация маршрутов или позиции сотрудников на основе сигнала GPS или через GSM сеть, через мобильное приложение или на основе данных с системы управления автотранспортом. Просмотр текущих маршрутов и позиций полевых специалистов на картых, доступных на портале Luceos Smart.

от 15

PLN

$$$

КОМАНДИРОВКИ

Управление и обслуживание командировок и связанных с ними расходов. Расчет командировок и учет рабочего времени, связанного с заказами. Автоматизация расчета сотрудников. Доступ на Портале и в мобильном приложении.

от 15

PLN

$$$

КОНТРОЛЬНЫЕ СПИСКИ 

Любое количество настраиваемых чек-листов/контрольных списков обслуживания, заполняемых техническим специалистом в мобильном приложении Luceos Smart во время выполнения заказа на сервисное обслуживание. 

от 15

PLN

$$$

ПОРТАЛЫ КЛИЕНТА И СУБПОДРЯДЧИКА

Специализированные веб-порталы, предназначенные для клиентов или субподрядчиков, каждый из которых адаптирован для конкретного процесса обслуживания сторон. Портал позволяет Клиентам и Субподрядчикам создавать, редактировать и просматривать: сервисные заявки, заказы, документацию или данные оборудования и локализаций.

от 10

PLN

$$$

ЗАЯВКИ НА СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Регистрация заявок на обслуживание в виде модуля Service Desk. Интеграция с базой данных клиентов, местоположения и оборудования. Автоматическая интеграция с Порталом Клиента, Порталом Субподрядчика и мобильными приложениями Luceos Smart Apps. Быстрая высылка заказов персоналу и автоматические уведомления по электронной почте и SMS.

от 10

PLN

$$$

ЗАДАЧИ И ПОТОК РАБОТ

Создание задач по заказам, заявкам на обслуживание и надзор за их выполнением членами команды. Создание задач с возможностью контроля их выполнения в рамках настраиваемых рабочих процессов.Модуль "Задачи" интегрируется с другими модулями, такими как «Документация и фотографии», «Проекты», «Портал Клиента» и «Портал Субпоставщика».

от 10

PLN

$$$

УПРАВЛЕНИЕ НАВЫКАМИ

Классификация сотрудников и субподрядчиков по каталогу доступных у персонала навыков и сертификатов. Сопровождение процесса подбора сервисной команды или технических специалистов с учетом требуемых навыков, типа работ или оборудования.

от 10

PLN

$$$

СЕРВИСНЫЕ ДОГОВОРЫ

Управление условиями контрактов на обслуживание клиентов, субподрядчиков и партнеров. Автоматический мониторинг контрактных затрат и рентабельности. Каталог оборудования и локаций, на которые распространяется индивидуальный договор.

от 10

PLN

$$$

МОБИЛЬНЫЕ ПЛАТЕЖИ

Интеграция с PayU в области автоматического сбора платежей за выполненные сервисные заказы. Доступ прямо из мобильного приложения Luceos Smart. Управление уровнем выплат и размером комиссии. Интеграция с системой ERP или FK в области автоматического формирования квитанций и счетов.

Запросить стоимость

© 2012-2020 Luceos Smart, Inc. Powered by Luceos Smart

  • LinkedIn
  • Facebook
  • Twitter
  • YouTube