Luceos Smart Service Management

Управление полевыми работниками

Мобильное ПО в облаке

ЭКОНОМИЯ

ВЫСОКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ

ПРИБЫЛЬ

МОБИЛЬНОСТЬ

Веб-портал и мобильное приложение

• Портал для координаторов услуг и менеджеров компании

• Мобильное приложение для полевых работников

• Доступ через планшет и смартфон, также в режиме офлайн

• Портал для Клиентов

Автоматизация деятельности
Вашей полевой команды

Что такое LUCEOS SMART

Luceos Smart - это целесообразный инструмент в руках Ваших сотрудников.

Luceos Smart - это программа для обслуживания всех этапов работы сервисного отдела: планирования, выполнения, и расчета заказов - в режиме реального времени.

Оптимальное планирование заказов

Оформление запросов на сервисное обслуживание, быстрое создание заказов, прикрепление необходимой документации. Интерактивный календарь и карты заказов с оптимизацией маршрутов.  Старт заказа в один клик.

Комплексные данные в мобильном приложении

Календарь заказов, статус рабочего процесса, адаптация к меняющимся условиям. Регистрация рабочего времени полевых работников, использованных материалов, причин неисправностей. Фотодокументация. История заказов и использованных частей. Итоговый протокол с подписью заказчика.

Функции управления

Следите за рентабельностью выполненных услуг. Просматривайте Ключевые Показатели Эффективности (KPI) сотрудников. Создавайте отчеты по окончании обслуживания.