
Oprogramowanie dla serwisu
Luceos Smart Service Management
Zarządzanie serwisem.
Oprogramowanie mobilne w chmurze.




OSZCZĘDNOŚĆ
WIĘKSZA WYDAJNOŚĆ
ZYSK
MOBILNOŚĆ
Portal www i Aplikacja mobilna

-
Portal dla Koordynatora Serwisu oraz Zarządzających firmą
-
Aplikacja Mobilna dla pracownika
-
Dostęp na tablet i smartphone, także w trybie offline
Automatyzacja działań
Twojego zespołu



Czym jest LUCEOS SMART
Luceos Smart to właściwe narzędzie w rękach Twojego pracownika – wizytówki Twojej firmy.
Luceos Smart to program do obsługi wszystkich etapów pracy działu serwisu: planowania, wykonania i rozliczania zleceń w czasie rzeczywistym.

Optymalne planowanie zleceń
Rejestracja zgłoszeń, szybkie tworzenie zleceń, załączenie niezbędnej dokumentacji. Interaktywny Kalendarz i mapy zleceń z optymalizacją tras. Zlecanie prac jednym kliknięciem.

Kompletne dane w Aplikacji mobilnej
Kalendarz zleceń, status pracy, dostosowanie do zmieniających się warunków. Rejestracja czasu pracy pracowników, użytych części, przyczyn awarii, dokumentacja zdjęciowa. Historyczne zlecenia i części. Raport końcowy z podpisem klienta.


Funkcje zarządcze
Monitoruj rentowność wykonywanych serwisów. Obserwuj Kluczowe Wskaźniki Efektywności pracowników (KPIs). Generuj Raporty poserwisowe.
Luceos Smart - nowoczesne oprogramowanie do serwisu dla Twojego biznesu
Tworząc idealne rozwiązania dla Twojego biznesu, opieramy się na bacznej obserwacji trendów rynkowych. Wychodzimy naprzeciw oczekiwaniom najbardziej wymagających klientów. Luceos Intelligence tworzy i integruje rozwiązania programistyczne. Budujemy oprogramowania dla serwisu, a także aplikacje do monitorowania pracowników.
Wiemy, jak poprawiać wydajność, nie obciążając przy tym organizacji dużymi kosztami.
Czym jest system Luceos Smart?
Luceos Smart to mobilny program dla serwisu - nowoczesne rozwiązanie, wyposażone między innymi w portale dla klientów, podwykonawców oraz pracowników. Składa się z kilkudziesięciu zaawansowanych modułów przeznaczonych do zarządzania zleceniami, pracą zespołu i infrastrukturą techniczną. Dzięki temu masz dostęp do wszystkich niezbędnych statystyk - analizowanie ich stanie się znacznie łatwiejsze dzięki przejrzystej formie udostępniania treści. Dzięki innowacyjnemu systemowi możliwe jest nie tylko kontrolowanie czasu pracy pracowników, ale również rozliczanie postępów działań podwykonawców oraz automatyczna obsługa procesu sprzedaży, wykonania i rozliczania zleceń.
Nowy wymiar automatyzacji działań
Proponując klientom rozwiązanie klasy Workforce Management, dostarczamy oprogramowanie do serwisu, które pozwala na integrowanie działań w jednej chwili, również w trybie off-line, niezależnie od miejsca pobytu poszczególnych osób.
Zarządzanie pracownikami jeszcze nigdy nie było tak łatwe. System umożliwia lepsze zarządzanie potencjałem swoich pracowników. Po wdrożeniu nowoczesnego oprogramowania Luceos Smart praca jest znacznie bardziej efektywna, a poszczególne procesy biznesowe bardziej przejrzyste.
Intuicyjne działania i przejrzyste warunki współpracy
Systemy proponowane przez naszą firmę są kompatybilne z tymi klasy CRM i ERP. Dzięki temu po ich zainstalowaniu tworzysz system zarządzania, który pozwala Ci na lepsze monitorowanie rzeczywistych działań pracowników i podwykonawców. Luceos Smart może działać niezależnie lub całkowicie kompatybilnie z systemami informatycznymi w Twojej organizacji.
Elastyczne rozwiązania dla Twojej firmy
Udostępniamy wiele modułów, spośród których możesz wybrać ten, który w optymalny sposób spełnia Twoje oczekiwania. W planie podstawowym udostępniamy nowoczesny, połączony z mapą kalendarz drag & drop oraz wszelkie narzędzia, które pomogą Ci monitorować oraz planować poszczególne etapy prac członków Twojego zespołu. Znajdziesz tam m.in. podpowiedzi dotyczące optymalizacji rozdzielania zadań, bazę urządzeń i lokalizacji, elektroniczne protokoły serwisowe, raporty i wiele więcej.
Pamiętaj o tym, że niezależnie od tego, jaki plan wybierzesz, w każdym z nich możesz liczyć na nasze wsparcie i pomoc we wdrażaniu optymalnych rozwiązań.
-
Każdy z naszych produktów tworzymy z myślą o potrzebach nowoczesnego biznesu.
-
Każda opracowana przez nas innowacja, ma za zadanie usprawniać Twoją pracę.
-
Każdy, kto korzysta z naszych rozwiązań twierdzi, że wpływają one pozytywnie na jakość jego pracy.
Skontaktuj się z nami i sprawdź, jak łatwe może być planowanie i monitorowanie działań w Twojej firmie.