Oprogramowanie dla serwisu
Luceos Smart Service Management

Luceos Smart – nowoczesne oprogramowanie do serwisu dla Twojego biznesu

 

Tworząc idealne rozwiązania dla Twojego biznesu, opieramy się na bacznej obserwacji trendów rynkowych. Wychodzimy naprzeciw oczekiwaniom najbardziej wymagających klientów, którzy chcą usprawnić zarządzanie zadaniami w firmie z użyciem aplikacji. Luceos Intelligence tworzy i integruje rozwiązania programistyczne. Budujemy oprogramowania dla serwisu, a także aplikacje do monitorowania pracowników, obsługi reklamacji i planowania zleceń serwisu.

​

Jeśli chcesz znaleźć program serwisowy online zwiększający efektywność i komfort pracy – świetnie trafiłeś. Nasza aplikacja do zarządzania pracownikami i zleceniami poprawia wydajność, nie obciążając przy tym przedsiębiorstwa dużymi kosztami zakupu skomplikowanych programów serwisowych i magazynowych. Zarządzanie zespołem, w tym również pracownikami w terenie, z naszą aplikacją do serwisu staje się szybkie i komfortowe. Jeśli jesteś zainteresowany – zapraszamy do kontaktu, pomożemy wybrać moduł programu serwisowego online w pełni dostosowany do Twoich potrzeb.​​

​

Czym jest system zarządzania serwisem Luceos Smart?

​

Luceos Smart to mobilny program do obsługi serwisu, organizacji i raportowania pracy w firmie – nowoczesne rozwiązanie, wyposażone między innymi w portale dla klientów, podwykonawców oraz pracowników. Składa się z kilkudziesięciu zaawansowanych modułów przeznaczonych do zarządzania zleceniami, pracą zespołu i infrastrukturą techniczną. Dzięki temu masz dostęp do wszystkich niezbędnych statystyk – analizowanie ich stanie się znacznie łatwiejsze za sprawą przejrzystej formy udostępniania treści w naszym systemie raportowania dla serwisu.

​

Stworzyliśmy aplikację dla serwisantów do zarządzania czasem potrzebnym na wykonanie określonych zadań. Dzięki innowacyjnemu systemowi możliwe jest jednak nie tylko kontrolowanie czasu pracy pracowników, lecz także rozliczanie postępów działań podwykonawców, tworzenie kalendarza serwisu oraz automatyczna obsługa procesu sprzedaży, wykonania i rozliczania zleceń i ewentualnych reklamacji. Nasz program do zarządzania serwisem, w tym do delegowania zadań, rozliczania ich wykonania czy tworzenia i wysyłania raportów to innowacyjne rozwiązanie, na które warto postawić.

​

​Oprogramowanie dla serwisu – nowy wymiar automatyzacji działań

​

​Proponując klientom rozwiązanie klasy Workforce Management, dostarczamy oprogramowanie do serwisu, które pozwala na integrowanie działań w jednej chwili, również w trybie off-line, niezależnie od miejsca pobytu poszczególnych osób. Nasz program do obsługi serwisów i reklamacji jest więc doskonałym wyborem dla osób chcących ułatwić zarządzanie całym zespołem. Dzięki raportowi serwisowemu łatwiejsze staje się planowanie kalendarzy serwisu, przydzielanie zadań czy sporządzanie dokumentacji serwisowej.

​

Zarządzanie zespołami pracowników jeszcze nigdy nie było tak łatwe. Nasz program do raportowania pracy i zarządzania pracownikami pozwala na szybkie poznanie szczegółów zlecenia, zaplanowanie pracy, a co za tym idzie – wygospodarowanie dodatkowego czasu dla klienta. Po wdrożeniu nowoczesnego oprogramowania Luceos Smart praca jest znacznie bardziej efektywna, zarządzanie zadaniami zespołu online łatwiejsze, a poszczególne procesy biznesowe bardziej przejrzyste.

​

Intuicyjne działania i przejrzyste warunki współpracy

​

Systemy proponowane przez naszą firmę są kompatybilne z tymi klasy CRM i ERP. Dzięki temu po ich zainstalowaniu tworzysz system do zarządzania zadaniami, który pozwala Ci na lepsze monitorowanie rzeczywistych działań pracowników i podwykonawców. Luceos Smart może działać niezależnie lub całkowicie kompatybilnie z systemami informatycznymi w Twojej organizacji. Jeśli korzystasz z systemów ERP czy CRM, nasze oprogramowanie do zarządzania serwisem z pewnością będzie dobrym wyborem.

​

Oprogramowanie serwisowe – elastyczne rozwiązania dla Twojej firmy

​

Udostępniamy wiele modułów, spośród których możesz wybrać ten w optymalny sposób spełniający Twoje oczekiwania. Obsługa serwisu dzięki programowi staje się intuicyjna i efektywna – użytkownik zyskuje dostęp do nowoczesnego kalendarza drag & drop zintegrowanego z mapą oraz szeregu narzędzi do monitorowania i planowania etapów pracy zespołu. W naszych programach serwisowych znajdziesz m.in. podpowiedzi dotyczące optymalizacji rozdzielania zadań, bazę urządzeń i lokalizacji, elektroniczne protokoły serwisowe, raporty i wiele więcej.

​

​Pamiętaj  o tym, że niezależnie od tego, jaki program do serwisu wybierzesz, w każdym z nich możesz liczyć na nasze wsparcie i pomoc we wdrażaniu optymalnych rozwiązań oraz obsłudze programu do obsługi warsztatu. Nasza aplikacja i oprogramowanie serwisowe do zarządzania zleceniami i zadaniami w zespole, rozliczania wydatków, ewidencji czasu pracy i raportowania to wszystko, co jest konieczne, aby usprawnić wykonywanie codziennych zadań przez pracowników w Twojej firmie.

​

• Każdy z naszych produktów tworzymy z myślą o potrzebach nowoczesnego biznesu — wiemy, że obecnie w wielu firmach cenione są narzędzia do zarządzania zespołem, ponieważ wspierają optymalizację pracy.

• Każda opracowana przez nas innowacja, ma za zadanie usprawniać Twoją pracę.

• Każdy, kto korzysta z naszych rozwiązań, twierdzi, że wpływają one pozytywnie na jakość jego pracy.

 

Skontaktuj się z nami i sprawdź, jak łatwe może być planowanie i monitorowanie działań w Twojej firmie z naszymi programami do obsługi serwisu – od zarządzania zadaniami pracowników, przez tworzenie raportów, aż po rozpatrywanie reklamacji.