top of page
zarzadzanie-serwisem.png

Oprogramowanie dla serwisu
Luceos Smart Service Management

Zarządzanie serwisem.

Oprogramowanie mobilne w chmurze.

Luceos-Smart-oszczednosc.png
Luceos-Smart-wieksza-wydajnosc.png
Luceos-Smart-zysk.png
Luceos-Smart-mobilnosc.png
OSZCZĘDNOŚĆ
WIĘKSZA WYDAJNOŚĆ
ZYSK
MOBILNOŚĆ
zarzadzanie-serwisem.png

Oprogramowanie dla serwisu
Luceos Smart Service Management

Zarządzanie serwisem.

Oprogramowanie mobilne w chmurze.

comarch-erp-xl.png
sage-symfonia.png
serwersms.png

Portal www i Aplikacja mobilna

platforms.png
  • Portal dla Koordynatora Serwisu oraz Zarządzających firmą

  • Aplikacja Mobilna dla pracownika 

  • Dostęp na tablet i smartphone, także w trybie offline

Automatyzacja działań
Twojego zespołu 

Luceos-Smart-PC_en.png
Luceos-Smart-tablet_en.png
Luceos-Smart-smartphone_en.png

Czym jest LUCEOS SMART

Luceos Smart to właściwe narzędzie w rękach Twojego pracownika – wizytówki Twojej firmy.

Luceos Smart to program do obsługi wszystkich etapów pracy działu serwisu: planowania, wykonania i rozliczania zleceń w czasie rzeczywistym.

icon5.png

Optymalne planowanie zleceń

Rejestracja zgłoszeń, szybkie tworzenie zleceń, załączenie niezbędnej dokumentacji. Interaktywny Kalendarz i mapy zleceń z optymalizacją tras. Zlecanie prac jednym kliknięciem.

icon6.png

Kompletne dane w Aplikacji mobilnej

Kalendarz zleceń, status pracy, dostosowanie do zmieniających się warunków. Rejestracja czasu pracy pracowników, użytych części, przyczyn awarii, dokumentacja zdjęciowa. Historyczne zlecenia i części. Raport końcowy z podpisem klienta.

podpis-na-ekranie-urzadzenia_en.png
icon7.png

Funkcje zarządcze

Monitoruj rentowność wykonywanych serwisów. Obserwuj Kluczowe Wskaźniki Efektywności pracowników (KPIs). Generuj Raporty poserwisowe.

KORZYŚCI DLA FIRMY

zero kosztów wstępnych.

Luceos-Smart-tablet_pl.png
icon-present.png
icon-pie.png

30%

20%

14%

niższe koszty koordynacji*.

redukcja zbędnych kosztów.

wzrost wykonywanych zleceń*

zwiększone dochody*.

* dane na podstawie wdrożenia systemu Luceos Smart
u jednego z klientów z branży automatyki drzwi

Luceos Smart - nowoczesne oprogramowanie do serwisu dla Twojego biznesu

 

Tworząc idealne rozwiązania dla Twojego biznesu, opieramy się na bacznej obserwacji trendów rynkowych. Wychodzimy naprzeciw oczekiwaniom najbardziej wymagających klientów, którzy chcą usprawnić zarządzanie zadaniami w firmie z użyciem aplikacji. Luceos Intelligence tworzy i integruje rozwiązania programistyczne. Budujemy oprogramowania dla serwisu, a także aplikacje do monitorowania pracowników, obsługi reklamacji i planowania działań serwisu.

Jeśli chcesz znaleźć program serwisowy online zwiększający efektywność i komfort pracy — świetnie trafiłeś. Właśnie takie narzędzie do zarządzania serwisem proponujemy naszym klientom. Wiemy, jak poprawiać wydajność, nie obciążając przy tym organizacji dużymi kosztami zakupu skomplikowanych programów serwisowych i magazynowych. Zarządzanie zespołem, w tym również pracownikami w terenie z naszą aplikacją do serwisu staje się szybkie i komfortowe. Jeśli jesteś zainteresowany — zapraszamy do kontaktu, pomożemy wybrać moduł serwisowy w pełni dostosowany do Twoich potrzeb.

Czym jest system zarządzania serwisem Luceos Smart?

Luceos Smart to mobilny program dla serwisu do organizacji i raportowania pracy w firmie — nowoczesne rozwiązanie, wyposażone między innymi w portale dla klientów, podwykonawców oraz pracowników. Składa się z kilkudziesięciu zaawansowanych modułów przeznaczonych do zarządzania zleceniami, pracą zespołu i infrastrukturą techniczną. Dzięki temu masz dostęp do wszystkich niezbędnych statystyk — analizowanie ich stanie się znacznie łatwiejsze dzięki przejrzystej formie udostępniania treści w naszym systemie raportowania dla serwisu.

Stworzyliśmy aplikację do zarządzania czasem potrzebnym na wykonanie określonych zadań. Dzięki innowacyjnemu systemowi możliwe jest jednak nie tylko kontrolowanie czasu pracy pracowników, lecz także rozliczanie postępów działań podwykonawców, tworzenie kalendarza serwisu oraz automatyczna obsługa procesu sprzedaży, wykonania i rozliczania zleceń i ewentualnych reklamacji. Nasz program do zarządzania serwisem, w tym do delegowania zadań, rozliczania ich wykonania czy tworzenia i wysyłania raportów to innowacyjne rozwiązanie, na które warto postawić.

Oprogramowanie dla serwisu — nowy wymiar automatyzacji działań

Proponując klientom rozwiązanie klasy Workforce Management, dostarczamy oprogramowanie do serwisu, które pozwala na integrowanie działań w jednej chwili, również w trybie off-line, niezależnie od miejsca pobytu poszczególnych osób. Nasz program do obsługi serwisu i reklamacji jest więc doskonałym wyborem dla osób chcących ułatwić zarządzanie całym zespołem. Wykorzystując oferowany system, łatwiejsze staje się planowanie kalendarzy serwisu, przydzielanie zadań czy sporządzanie dokumentacji serwisowej.

Zarządzanie zespołami pracowników jeszcze nigdy nie było tak łatwe. System umożliwia lepsze zarządzanie potencjałem swoich pracowników. Aplikacja dla serwisantów pozwala im na szybkie poznanie szczegółów zlecenia, zaplanowanie pracy, a co za tym idzie – wygospodarowanie dodatkowego czasu dla klienta. Po wdrożeniu nowoczesnego oprogramowania Luceos Smart praca jest znacznie bardziej efektywna, zarządzanie zadaniami zespołu online łatwiejsze, a poszczególne procesy biznesowe bardziej przejrzyste.

Intuicyjne działania i przejrzyste warunki współpracy

Systemy proponowane przez naszą firmę są kompatybilne z tymi klasy CRM i ERP. Dzięki temu po ich zainstalowaniu tworzysz system do zarządzania zadaniami, który pozwala Ci na lepsze monitorowanie rzeczywistych działań pracowników i podwykonawców. Luceos Smart może działać niezależnie lub całkowicie kompatybilnie z systemami informatycznymi w Twojej organizacji. Jeśli korzystasz z systemów ERP czy CRM serwisowego, nasze oprogramowanie do serwisu z pewnością będzie dobrym wyborem.

Oprogramowanie serwisowe — elastyczne rozwiązania dla Twojej firmy

Udostępniamy wiele modułów, spośród których możesz wybrać ten w optymalny sposób spełniający Twoje oczekiwania. W przypadku wyboru naszego programu do obsługi serwisu maszyn lub urządzeń w planie podstawowym udostępniamy nowoczesny, połączony z mapą kalendarz drag & drop oraz wszelkie narzędzia, które pomogą Ci monitorować oraz planować poszczególne etapy prac członków Twojego zespołu. W naszych programach serwisowych znajdziesz m.in. podpowiedzi dotyczące optymalizacji rozdzielania zadań, bazę urządzeń i lokalizacji, elektroniczne protokoły serwisowe, raporty i wiele więcej.

Pamiętaj  o tym, że niezależnie od tego, jaki plan wybierzesz, w każdym z nich możesz liczyć na nasze wsparcie i pomoc we wdrażaniu optymalnych rozwiązań oraz obsłudze programu do obsługi warsztatu. Nasza aplikacja serwisowa do zarządzania zadaniami w zespole, rozliczania wydatków, ewidencji czasu pracy i raportowania to wszystko, co jest konieczne, aby usprawnić wykonywanie codziennych zadań przez pracowników w Twojej firmie.

  • Każdy z naszych produktów tworzymy z myślą o potrzebach nowoczesnego biznesu — wiemy, że obecnie w wielu firmach cenione są narzędzia do zarządzania zespołem, ponieważ wspierają optymalizację pracy.

  • Każda opracowana przez nas innowacja, ma za zadanie usprawniać Twoją pracę.

  • Każdy, kto korzysta z naszych rozwiązań, twierdzi, że wpływają one pozytywnie na jakość jego pracy.

 

Skontaktuj się z nami i sprawdź, jak łatwe może być planowanie i monitorowanie działań w Twojej firmie z naszym programem dla serwisu do zarządzania zadaniami pracowników, tworzenia raportów i rozpatrywania reklamacji.

FIT

Moc

bottom of page