
Rejestracja pozycji i tras pracowników terenowych
System Luceos Smart pozwala na gromadzenie i prezentację bieżących oraz historycznych pozycji i tras pracowników terenowych.
Integracja z systemami flotowymi
System Luceos Smart udostępnia gotową integrację z najbardziej popularnymi systemami do zarządzania pracownikami terenowymi oraz flotą pojazdów. Integracja ta pozwala na gromadzenie i przetwarzanie informacji o bieżącej oraz historycznej pozycji pojazdu serwisanta.
Rejestracja pozycji serwisanta z użyciem aplikacji mobilnej Luceos Smart
System Luceos Smart udostępnia także funkcję monitorowania pozycji serwisanta w oparciu o dane rejestrowane przez aplikację mobilną Luceos Smart do ewidencji czasu pracy pracownika mobilnego. Pozwala on określić i zapamiętać lokalizacje serwisanta na podstawie sygnału GPS lub sieci GSM odczytywanych przez smartfon lub tablet.
Prezentacja i analiza danych po pozycjach i trasach
Zgromadzone dane o lokalizacji i trasach serwisanta pozwalają na ich prezentację w systemie Luceos Smart w formie:
-
prezentacji bieżącej pozycji serwisanta na mapach Google Maps - także w kontekście zaplanowanych zleceń serwisowych oraz tras sugerowanych przez system Google Maps,
-
prezentacji historycznych tras serwisanta na mapach Google Maps.
Analiza anomalii i nieprawidłowości
Skrócenie czasu przejazdów, racjonalne dysponowanie zasobami sprzętowymi i sprawny przepływ informacji pomiędzy biurem a terenem przekładają się na większą liczbę obsłużonych zgłoszeń w ciągu dnia.
System Luceos Smart oferuje funkcje pozwalające na automatyczne wykrywanie potencjalnych anomalii i nieprawidłowości dotyczących podróży pracowników terenowych. Historia trasy w połączeniu z historią realizowanych zleceń oraz czasami pracy pozwalają wykrywać przypadki takie, jak nieplanowane przestoje, nieoptymalne przejazdy, rozbieżności między zaraportowanymi zleceniami i czasami pracy a rzeczywistymi lokalizacjami pracowników. Odpowiednie raporty mogą być podstawą do poprawy efektywności pracy i przejazdów zespołów pracowników terenowych, obniżenia kosztów, a także poprawy bezpieczeństwa i ograniczenia ryzyka dla przedsiębiorstwa.
Najczęściej zadawane pytania
Jak oprogramowanie wspiera zarządzanie pracownikami w terenie?
System zbiera w jednym miejscu dane o aktualnej pozycji, realizowanych zadaniach oraz trasach przejazdu. Dzięki temu dyspozytorzy mają możliwość sprawnego zarządzania pracownikami w terenie. Przydzielają nowe zlecenia i optymalizują grafiki wyjazdowe, reagując na bieżące zdarzenia bez konieczności wykonywania kontroli fizycznie bądź telefonicznie.
Jak rozliczany jest czas pracy pracownika mobilnego?
Wszelkie zdarzenia są rejestrowane bezpośrednio w aplikacji na smartfonie lub tablecie. System automatycznie zapisuje czas pracy pracownika mobilnego – moment rozpoczęcia przejazdu, przyjazdu do klienta oraz zakończenia prac, zapewniając rzetelne źródło danych dla działu rozliczeń i kadr.
Czym różni się elektroniczna ewidencja czasu pracy pracownika mobilnego od tradycyjnej?
Metoda cyfrowa opiera się na automatycznych rejestrach z aplikacji wyposażonej w moduł lokalizacji. Elektroniczna ewidencja czasu pracy pracownika mobilnego odbywa się bez angażowania papierowych list, eliminując opóźnienia w przekazywaniu dokumentów do biura i wykluczając błędy związane z zapisywaniem wszystkiego ręcznie.
Co najbardziej wpływa na efektywność zespołów terenowych?
Skrócenie czasu dojazdów, eliminacja przestojów oraz natychmiastowy dostęp do historii serwisowej urządzeń bezpośrednio z poziomu aplikacji mobilnej. Przejrzysta organizacja pracy sprawia, że serwisanci mogą skupić się na sprawnym usuwaniu usterek u klientów.
Dla kogo przeznaczone jest zarządzanie pracownikami terenowymi w Luceos Smart?
Rozwiązanie sprawdza się w firmach serwisowych, instalacyjnych, montażowych oraz przedsiębiorstwach logistycznych. System ułatwia sterowanie rozproszoną kadrą pracowniczą niezależnie od skali prowadzonej działalności.