top of page
zarzadzanie-serwisem.png

Програма для сервісного центру

Luceos Smart Service Management

Управління сервісною службою.

Мобільне опрограмування в хмарі.

Luceos-Smart-oszczednosc.png
Luceos-Smart-wieksza-wydajnosc.png
Luceos-Smart-zysk.png
Luceos-Smart-mobilnosc.png
ЕКОНОМІЯ
ВИЩА ЕФЕКТИВНІСТЬ
ПРИБУТОК
МОБІЛЬНІСТЬ
comarch-erp-xl.png
sage-symfonia.png
serwersms.png

Веб-портал та мобільний додаток

platforms.png
  • Портал для координаторів послуг та менеджерів компаній

  • Мобільний додаток для польового персоналу

  • Доступ до продуктів на планшеті, смартфоні, також в автономному режимі

Автоматизація діяльності
Вашої польової команди

Luceos-Smart-PC_en.png
Luceos-Smart-tablet_en.png
Luceos-Smart-smartphone_en.png

Що таке LUCEOS SMART

Luceos Smart - це зручний та ефективний інструмент у руках вашого працівника.

Luceos Smart - це програма для управління всіма етапами роботи відділу виїзної сервісної служби: плануванням, виконанням та розрахунками замовлень у режимі реального часу.

icon5.png

Оптимальне планування замовлення

Реєстрація заявок, швидке створення замовлень, додавання необхідної документації. Інтерактивний календар замовлень з картами і з оптимізацією маршрутів. Початок виконання замовлення в один клік.

icon6.png

Комплексні дані в мобільному додатку

Календар замовлень, статус роботи, швидка адаптація до зміни умов. Реєстрація робочого часу працівників на місцях, облік використаних деталей, причин несправності, фотодокументація. Історія замовлень, матеріалів і деталей. Протокол виконаних робіт із підписом замовника.

podpis-na-ekranie-urzadzenia_en.png
icon7.png

Функції управління командою

Контроль рентабельності виконуваних послуг. Аналіз динаміки ключових показників ефективності роботи працівників (KPI). Створення звітів після виконання  послуг.

ПЕРЕВАГИ ДЛЯ КОМПАНІЇ

без початкових витрат і авансів.

Luceos-Smart-tablet_pl.png
icon-present.png
icon-pie.png

30%

20%

14%

менші координаційні кошти

зменшення зайвих витрат

зростання обсягу замовлень*

більший прибуток*

* дані на основі впровадження системи Luceos Smart
одним із замовників у галузі автоматизації дверей.

Luceos Smart - сучасне сервісне програмне забезпечення для вашого бізнесу
 

Створюючи ідеальні рішення для вашого бізнесу, ми покладаємось на ретельне спостереження за ринковими тенденціями. Ми відповідаємо очікуванням найвибагливіших клієнтів. Luceos Intelligence розробляє та інтегрує програмні рішення. Ми створюємо програмне забезпечення для сервісних центрів, а також додатки для моніторингу польових працівників. Ми знаємо, як підвищити ефективність, не обтяжуючи організацію великими витратами.

Що таке система Luceos Smart?
 

Luceos Smart - це мобільна програма для сервісного обслуговування - сучасне рішення, оснащене, серед іншого, порталами для клієнтів, субпідрядників та виїзних працівників. Система складається з декількох десятків розбудованих модулів для управління замовленнями, роботою команди та технічною інфраструктурою. Завдяки цьому ви маєте доступ до усіх необхідних статистичних даних, а їх аналіз стане набагато простішим завдяки прозорій формі обміну даними. Завдяки інноваційній системі можна не тільки контролювати робочий час співробітників, але й врегулювати хід діяльності субпідрядників, а також автоматично обробляти процес продажів, виконання та розрахунку замовлень.

Новий вимір автоматизації діяльності

 

Пропонуючи нашим клієнтам рішення для управління робочою силою, ми пропонуємо програмне забезпечення для сервісу, що дозволяє інтегрувати всі дії в одному місці, також в автономному режимі, і незалежно від того, де перебувають окремі працівники.

Управління польовими працівниками ніколи не було простішим. Система дозволяє краще керувати потенціалом своїх працівників. Після впровадження сучасного програмного забезпечення Luceos Smart робота стає набагато ефективнішою, а окремі бізнес-процеси прозорими.

Інтуїтивна діяльність та прозорі умови співпраці

Системи, запропоновані нашою компанією, сумісні з системами класу CRM та ERP. Завдяки цьому після їх встановлення ви створюєте систему управління, яка дозволяє краще контролювати фактичну діяльність працівників та субпідрядників. Luceos Smart може працювати самостійно або повністю сумісно з ІТ-системами вашої організації.


Індивідуальні рішення для вашого бізнесу

Ми пропонуємо багато модулів, з яких ви можете вибрати той, який найкраще відповідає вашим очікуванням. У базовому плані ми пропонуємо сучасний календар drag & drop, підключений до карти, та всі інструменти, які допоможуть вам контролювати та планувати окремі етапи роботи членів вашої команди. Ви знайдете там підказки щодо оптимізації розподілу завдань, базу даних про пристрої та розташування, електронні протоколи обслуговування, звіти та багато іншого.

Пам’ятайте, що незалежно від того, який план ви вибрали, ви можете розраховувати на нашу підтримку та допомогу в реалізації оптимальних рішень у кожному з них.

  • Кожен наш продукт ми створюємо з урахуванням потреб сучасного бізнесу.

  • Кожне нововведення, яке ми розробляємо, створене для того, щоб покращити вашу роботу.

  • Усі, хто використовує наші рішення, стверджують що вони позитивно впливають на якість їх роботи.

 

Зв’яжіться з нами та перевірте, наскільки легким може бути планування та моніторинг діяльності у вашій компанії.

bottom of page