service management | Luceos Smart

Jak Luceos Smart pomaga w codziennej pracy operatorom maszyn budowalnych

Inspekcje maszyn budowlanych a w szczególności dźwigów są niezbędne do zapewnienia bezpiecznego i wydajnego środowiska pracy. Aktywny...

Jak za pomocą Luceos Smart zdigitalizować swoje usługi?

Dotarcie do większej liczby klientów każdego dnia jest możliwe tylko wtedy, gdy Twoje codzienne czynności związane z usługami są...

W jaki sposób Portal Klienta Luceos Smart zapewnia satysfakcję, zaangażowanie i współpracę klientów?

Ogólnie rzecz biorąc, klienci to osoby zaradne. Większość ludzi, zanim zwróci się o pomoc, próbuje samodzielnie znaleźć informacje lub...

Funkcje jakie powinien posiadać dedykowany system dla serwisu. Jakie korzyści niesie?

Niezbędne funkcje dla menadżera serwisu Program do serwisu urządzeń i maszyn automatyzuje proces obsługi zleceń serwisowych. Dzięki...

Czy twoja firma wdrożyła już system do zarządzania serwisem? Jeśli nie, to kwestia czasu.

W ciągu ostatnich kilku tygodni skupiliśmy się na analizie statystyk skupiających się na tym „Ile firm z zespołami obsługi terenowej...

Raportowanie czasu pracy – wyzwania i rozwiązania

Raportowanie pracy jest niezwykle istotne nie tylko w zarządzaniu serwisem, ale także każdym innym dziale firmy, niezależnie od tego,...

Systemy do zarządzania serwisem (FSM) - Przeznaczenie oraz sposób działania systemu w kilku słowach.

Czym jest FSM? Field Service Management to sposób na śledzenie i organizowanie pracy, która odbywa się poza biurem firmy, tj. w terenie....

Zarządzanie serwisem. Poradnik

Jeśli prowadzisz firmę, która zapewnia klientom opiekę serwisową, z pewnością doskonale zdajesz sobie sprawę, że zorganizowanie sprawnie...

Angielskie aktualności