Baza wiedzy - artykuły związane z zarządzaniem zespołem terenowym

Luceos Smart как системное решение Service Desk для Польских государственных железных дорог

Управление командами сотрудников которые выполняют свою работу на местах является чрезвычайно сложной и комплексной задачей, которая...

Рабочее время и рабочий день - разные способы фиксации активности подчиненных.

Выездная работа сотрудников сервисной бригады должна характеризоваться высокой технической компетентностью, оперативной эффективностью,...

Современные решения, измерительная система и складской учет - как поддерживать контроль выездной сервисной службы?

Узнайте как современная ІТ-система позволяет автоматизировать измерения и расчеты затрат на сервисные услуги.

Давайте выясним, как создать базу знаний команды сервисного обслуживания и какими особенностями она должна характеризоваться.

Узнайте, сколько стоит сервисное программное обеспечение и как выбрать его лучшую версию.

Динамичное развитие технологий влияет на жизнь большинства компаний, работающих в различных областях. Происходит это и в случае...

Компании которые занимаются сервисными услугами, должны осознавать, что их важнейшим ресурсом являются работники. Очень важно...

Преимущества программного обеспечения для сервисного обслуживания в области управления проектами.

Разрабатывая систему Luceos Smart, мы учли различные потребности наших клиентов и создали ряд полезных модулей, которые соответствуют им....

Каждый предприниматель понимает, что для того, чтобы его компания оставалась конкурентоспособной, он должен идти в ногу со временем и...

Цикличные заказы составляют большую часть сервисных работ. Узнайте как управлять цикличными заказами, чтобы достичь лучших результатов.

В наше время удовлетворенность клиентов является важным фактором успеха любого предприятия. Эффективная и быстрая обработка заявок на...

Каждая компания, управляющая выездной сервисной службой, хорошо осознает тот факт, что планирование, контроль и учет деловых поездок...

Bombardier Transportation (ZWUS) Polska выбрала систему Luceos Smart Service Management в качестве решения, поддерживающего работу...

Узнайте о методах, которые могут значительно облегчить и сгладить работу любой удаленной команды.

Как эффективно управлять заказами и работой сервисных специалистов? Необходимый шаг - это внедрение современных технологий и инструментов.

Давайте присмотримся к проблемам организации работы мобильной сервисной команды и проверенным методам их решения.

Узнайте о наиболее частых ошибках в организации работы выездной сервисной команды и ознакомьтесь с решениями, предоставляемыми Luceos Smart.

Несколько советов, как организовать выездную сервисную команду, чтобы она была эффективной и компетентной.

Предлагаем вашему вниманию серию статей об управлении выездной сервисной командой.

Давайте рассмотрим элементы, улучшающие качество обслуживания клиентов, и инструменты, которые позволяют удобно обмениваться информацией.

Ознакомьтесь с необходимыми элементами базы знаний полевой команды, которые позволяют поддерживать высочайшее качество обслуживания.

Узнайте как программное обеспечение может помочь сервисной компании в управлении и организации полевых работ.