Jak Luceos Smart pomaga w codziennej pracy operatorom maszyn budowalnych
Inspekcje maszyn budowlanych a w szczególności dźwigów są niezbędne do zapewnienia bezpiecznego i wydajnego środowiska pracy. Aktywny...
top of page
- 25 kwi 2022
- 4 min
Jak za pomocą Luceos Smart zdigitalizować swoje usługi?
Dotarcie do większej liczby klientów każdego dnia jest możliwe tylko wtedy, gdy Twoje codzienne czynności związane z usługami są...
- 12 kwi 2022
- 3 min
W jaki sposób Portal Klienta Luceos Smart zapewnia satysfakcję, zaangażowanie i współpracę klientów?
Ogólnie rzecz biorąc, klienci to osoby zaradne. Większość ludzi, zanim zwróci się o pomoc, próbuje samodzielnie znaleźć informacje lub...
- 8 mar 2022
- 2 min
Funkcje jakie powinien posiadać dedykowany system dla serwisu. Jakie korzyści niesie?
Niezbędne funkcje dla menadżera serwisu Program do serwisu urządzeń i maszyn automatyzuje proces obsługi zleceń serwisowych. Dzięki...
- 10 lut 2022
- 2 min
Czy twoja firma wdrożyła już system do zarządzania serwisem? Jeśli nie, to kwestia czasu.
W ciągu ostatnich kilku tygodni skupiliśmy się na analizie statystyk skupiających się na tym „Ile firm z zespołami obsługi terenowej...
- 31 sty 2022
- 2 min
Raportowanie czasu pracy – wyzwania i rozwiązania
Raportowanie pracy jest niezwykle istotne nie tylko w zarządzaniu serwisem, ale także każdym innym dziale firmy, niezależnie od tego,...
- 20 sty 2022
- 2 min
Systemy do zarządzania serwisem (FSM) - Przeznaczenie oraz sposób działania systemu w kilku słowach.
Czym jest FSM? Field Service Management to sposób na śledzenie i organizowanie pracy, która odbywa się poza biurem firmy, tj. w terenie....
- 20 sty 2022
- 2 min
Zarządzanie serwisem. Poradnik
Jeśli prowadzisz firmę, która zapewnia klientom opiekę serwisową, z pewnością doskonale zdajesz sobie sprawę, że zorganizowanie sprawnie...
- 25 lis 2021
- 2 min
Jak za pomocą narzędzia do zarządzania zadaniami zespołu zwiększyć wydajność w firmie?
Duże przedsiębiorstwa często borykają się z problemem sporej ilości zleceń oraz przypisaniem do nich pracowników. W takiej sytuacji...
- 17 lis 2021
- 2 min
Elektroniczna dokumentacja pracy zespołu serwisowego - jak to wdrożyć, aby poprawić wyniki?
Prowadzenie działalności gospodarczej wiąże się między innymi z podążaniem za nowościami i udogodnieniami, jakie oferuje rynek. Jednym z...
- 10 lis 2021
- 3 min
Monitorowanie pozycji i tras pracowników - czy warto to robić?
Monitorowanie pozycji za pomocą GPSa to jedna z najczęściej stosowanych metod wykorzystywanych w kontroli pracy osób zatrudnionych w...
- 16 cze 2021
- 2 min
Czas pracy a dzień pracy - różne sposoby rejestrowania aktywności pracowników w pracy
Czas pracy pracowników jest jednym z głównych aspektów zarządzania organizacjami, na które zwraca się uwagę w nowocześnie prowadzonych...
- 9 cze 2021
- 2 min
Luceos Smart jako rozwiązanie klasy System SD dla Polskich Linii Kolejowych
Nowoczesne rozwiązania klasy Workforce Management wymagają od ich deweloperów otwartości na nowe potrzeby klientów i gotowości do...
- 26 maj 2021
- 2 min
Przyrządy pomiarowe i narzędzia - jak zachować kontrolę w serwisie mobilnym?
Usługi serwisowe, niezależnie od branży, w której funkcjonuje firma je świadcząca, wymagają odpowiedniej kontroli, by zapewnić płynne i...
- 19 maj 2021
- 2 min
Delegować czy decydować - jaki model delegacji zadań wybrać dla swojego zespołu serwisowego?
Zarządzanie zespołami pracowników, którzy wykonują swoją pracę w terenie jest zadaniem niezwykle trudnym, złożonym i stawiającym przed...
- 12 maj 2021
- 2 min
Jak wdrożyć płatności mobilne w serwisie terenowym?
Pracę terenową pracowników zespołów serwisowych powinny charakteryzować wysokie kompetencje techniczne, sprawność działania, odpowiednia...
- 5 maj 2021
- 3 min
Jak nowoczesny system pozwala zautomatyzować pomiar i rozliczanie kosztów serwisu?
Każda firma serwisowa powinna sprawnie i fachowo kontrolować rzeczywiste koszty prac prowadzonych przez swoich pracowników w terenie....
- 30 kwi 2021
- 3 min
Jak stworzyć nowoczesną bazę wiedzy zespołu serwisowego?
Kompleksowa baza wiedzy jest kluczowym elementem w zarządzaniu pracą zespołów terenowych, a jej regularna aktualizacja powinna być...
- 26 kwi 2021
- 2 min
Zarządzanie projektami a program do serwisu - korzyści
Zdarza się, iż firmy ograniczają swoją kontrolę prac serwisu jedynie do rejestrowania ogólnych kosztów zespołu serwisowego, w skład...
- 21 kwi 2021
- 3 min
Ile kosztuje program do serwisu?
Ile kosztuje program do serwisu i jak wybrać jego najlepiej dopasowaną wersję?
Angielskie aktualności
bottom of page