Baza wiedzy - artykuły związane z zarządzaniem zespołem terenowym

Luceos Smart як системне рішення Service Desk для Польських Державних Залізниць

Управління командами працівників які виконують свою роботу на місцях є надзвичайно складним і комплексним завданням, яке ставить багато...

Робочий час співробітників - один з головних аспектів управління організацією, на який звертають увагу в сучасних компаніях. Реєстрація...

Виїзна робота працівників сервісної бригади повинна характеризуватися високою технічною компетентністю, оперативною ефективністю,...

Вимірювальні прилади та інструменти - як зберегти контроль у сервісній службі?

Дізнайтеся як сучасна ІТ-система дозволяє автоматизувати вимірювання та розрахунки витрат на сервісні послуги.

Дізнайтеся як створити базу знань команди сервісного обслуговування та якими особливостями вона повинна характеризуватися.

Переваги сервісного програмного забезпечення в управлінні проектами.

Скільки коштує програмне забезпечення для сервісу та як вибрати його найкращу версію?

Динамічний розвиток технологій впливає на життя більшості компаній, працюючих у різноманітних галузях. Відбувається це і в випадку...

Кожен підприємець усвідомлює, що для того, щоб його компанія залишалася конкурентоспроможною, він повинен йти в ногу з часом і...

Компанії, які займаються сервісною роботою, повинні усвідомлювати що їх найважливішим ресурсом є працівники. Ось чому так важливо...

Циклічні замовлення становлять значну частину сервісних робіт. Дізнайтеся як ними управляти, щоб досягти найкращих результатів.

Розробляючи систему Luceos Smart, ми врахували різні потреби наших клієнтів і створили ряд корисних модулів, які відповідають їм. Однією...

У наш час задоволеність клієнтів є важливим фактором успіху будь-якого підприємства. Ефективна та швидка обробка заявок на сервісне...

Кожна компанія, яка керує виїзною сервісною службою, добре усвідомлює той факт, що планування, контроль та облік ділових поїздок є...

Bombardier Transportation (ZWUS) Polska обрала систему Luceos Smart Service Management як рішення, що підтримує роботу команди відділу...

Як ефективно управляти замовленнями та роботою сервісних спеціалістів? Ключовим кроком є впровадження сучасних технологій та інструментів.

Дізнайтеся про методи, які можуть значно полегшити роботу будь-якої віддаленої команди.

Дізнайтеся про найчастіші помилки в організації роботи виїзної команди та ознайомтеся з рішеннями, які пропонує система Luceos Smart.

Дізнайтеся про елементи, що покращують якість обслуговування клієнтів, та інструменти, які дозволяють зручно обмінюватися інформацією.

Дізнайтеся про необхідні елементи бази даних сервісної команди, які дозволяють підтримувати найвищу якість обслуговування.

Пропонуємо до вашої уваги серію статей про управління виїзною сервісною командою.

Давайте дізнаємося про проблеми організації роботи мобільної сервісної команди та перевірені методи їх вирішення.

Декілька порад, як організувати роботу виїзної сервісної команди так, щоб команда була ефективною та компетентною.

Дізнайтеся як програмне забезпечення може допомогти сервісній компанії в управлінні і організації польових робіт.